Medierea și negocierea în administrația publică

Indicatori cheie de performanță în administrația publică
26/05/2021
Metode și instrumente pentru eficientizarea proceselor din administrația publică
26/05/2021

Medierea și negocierea în administrația publică

Servicii de formare profesională, Cod CPV: 80530000-8 Servicii hoteliere, Cod CPV: 55100000-1 Acreditare curs: FAXMEDIA

  • Perioada

    29 august - 05 septembrie 2021
Termen limită de înscriere: 27 august 2021

* Prețul nu conține TVA. Cota TVA este de 19%.

970 lei*

TARIF DE INSTRUIRE

30

LOCURI DISPONIBILE

3950 lei**

TARIF DE CAZARE

** Prețul nu conține TVA. Cota TVA este de 5%.

SUMAR CURS

  • Problematizarea și contextualizarea disputelor și conflictelor (nivel personal, social, interinstituțional).
  • Rolul comunicării în procesele de negociere și mediere.
  • Harta și rutele conflictelor, aspecte practice de abordare și soluționare.
  • Noțiuni de bază specifice procesului de negociere.
  • Tactici, trucuri și tehnici de negociere.
  • Stiluri de negociere. aspecte comportamentale și diferențe culturale.
  • Contexte ale medierii: conflicte, litigii, situații internaționale, aspecte interculturale.
  • Strategii, tactici și tehnici de mediere eficientă.

Formatori și Coordonatori

Carmen IVAN

0734182614


Coordonator

Rezervarea se face strict în ordinea transmiterii fișelor de înscriere.
Relațiile și înscrierile se fac la Secretariatul Faxmedia: telefon 0372.032.313, fax 0372.032.340 sau e-mail office@faxmedia.ro.