Comunicare intra/ interinstituțională pentru administrația publică

Managementul timpului, priorităților și stresului
29/03/2018
S.C.I.M. – noile prevederi legislative. Managementul riscurilor, gestionarea, dezvoltarea și evaluarea sistemului
29/03/2018

Comunicare intra/ interinstituțională pentru administrația publică

Servicii de formare profesională, Cod CPV: 80530000-8 Servicii hoteliere, Cod CPV: 55100000-1 Acreditare curs: FAXMEDIA

  • Perioada

    15 - 22 iulie 2018
Termen limită de înscriere: 20 iulie 2018

* Prețul nu conține TVA. Cota TVA este de 19%.

830 lei*

TARIF DE INSTRUIRE

35

LOCURI DISPONIBILE

3890 lei**

TARIF DE CAZARE

** Prețul nu conține TVA. Cota TVA este de 9%.

SUMAR CURS

- Definirea, procesul, principiile și schema comunicării - Tipuri de comunicare: intrapersonală, interpersonală, organizațională/instutuțională, publică - Scopurile comunicării - Modalități de comunicare și stilurile comunicării - Influența limbajului nonverbal și paraverbal în procesul comunicării instituționale - Bariere în comunicarea instituțională și strategii de depășire a lor - Metode și instrumente de comunicare instituțională - Managementul conflictelor instituționale: strategii manageriale de rezolvarea a conflictului, negocierea, medierea - Relatia cu clientii în situații dificile –rezolvarea obiecțiilor - Comunicarea publică, Relațiile cu publicul. Accesul la informații publice - Natura, activitățile și structura relațiilor publice. Planul unei campanii de relaţii publice - Reputația și comunicarea în situații de criză - Comunicarea cu mass-media

Formatori și Coordonatori

Carmen IVAN

0734182614


Coordonator

Rezervarea se face strict în ordinea transmiterii fișelor de înscriere.
Relațiile și înscrierile se fac la Secretariatul Faxmedia: telefon 0372.032.313, fax 0372.032.340 sau e-mail office@faxmedia.ro.