Comunicare intra/ interinstituțională pentru administrația publică

Salarizarea personalului bugetar. Legislația muncii pentru instituțiile publice
04/05/2019
Protecția datelor cu caracter personal în instituția publică
04/05/2019

Comunicare intra/ interinstituțională pentru administrația publică

Servicii de formare profesională, Cod CPV: 80530000-8 Servicii hoteliere, Cod CPV: 55100000-1 Acreditare curs: FAXMEDIA

  • Perioada

    25 august - 01 septembrie 2019
Termen limită de înscriere: 23 august 2019

* Prețul nu conține TVA. Cota TVA este de 19%.

930 lei*

TARIF DE INSTRUIRE

19

LOCURI DISPONIBILE

2900 lei**

TARIF DE CAZARE

** Prețul nu conține TVA. Cota TVA este de 5%.

SUMAR CURS

  • Comunicarea: definiție, proces, principii, elemente și schema comunicării.
  • Tipuri de comunicare: intrapersonală, interpersonală, organizațională/ instituțională, publică.
  • Influența limbajului nonverbal și paraverbal în procesul comunicării instituționale.
  • Bariere în comunicarea instituțională și strategii de depășire a lor.
  • Metode și instrumente de comunicare instituțională specifice celor 2 componente : comunicare internă și comunicarea externă.
  • Managementul conflictelor instituționale: strategii manageriale de rezolvarea a conflictului, negocierea, medierea.
  • Comunicarea publică. Relațiile cu publicul. Accesul la informații publice. Natura, activitățile și structura relațiilor publice.
  • Reputația și comunicarea în situații de criză. Comunicarea cu mass-media.

Formatori și Coordonatori

Constantin-Radu ANTON

0729010974


Coordonator

Rezervarea se face strict în ordinea transmiterii fișelor de înscriere.
Relațiile și înscrierile se fac la Secretariatul Faxmedia: telefon 0372.032.313, fax 0372.032.340 sau e-mail office@faxmedia.ro.